NEROが、美容医療に関する注目のTOPICSをとりまとめ！
NEROでは、美容医療に関連するニュースやトピックを5秒でわかる内容にしてお届けします。今回のNews Topisでは、東京中央美容外科（TCB）の急成長の裏で、顧客に高額な契約を強いる営業手法や、従業員に対する過酷な労働条件が報じられている内容についてご紹介です。
東京中央美容外科（TCB）は、業界最速で全国100院を達成し、美容医療界で急速に成長している一方、顧客対応や従業員の労働環境に関する問題が浮上している。
週刊文春によると、TCBでは一部の患者が長時間カウンセリング室に拘束され、望んでいなかった施術を次々に勧められ、高額な契約を結ばされたという。ある患者は、希望していた施術が数千円のエラボトックス注射のみだったにもかかわらず、最終的に100万円を超える施術を契約させられた。また、施術後の副作用により健康被害が生じるケースも報告されており、糸リフトによる顔の腫れや、効果が見られない治療が問題となっている。
さらに、TCB内部でも従業員に対する厳しい罰金制度や解雇宣告が行われている。例えば、給与に関する話題をしただけで1万円の減給が課されるなど、過酷な服務規律が存在していることが明らかになった。TCBが急成長する中で、顧客や従業員に対する対応が今後の業界にどのような影響を与えるのか、さらなる注目が必要だ。
▼NERO 編集長’s Check Point
「急成長クリニックの影で揺れる信頼、顧客と従業員に求められる配慮とは」
TCBの急成長と問題点が浮き彫りになった今回の報道は、美容医療業界の未来を考える上で重要な一石を投じる内容だ。顧客に対する高圧的な営業手法や、従業員に対する厳しいルールは、業界の信頼を大きく揺るがしかねない。今後、業界全体としては、顧客と従業員双方に配慮した持続可能なビジネスモデルを構築することが求められるだろう。
また、消費者も美容医療の選択肢に対して慎重に判断するリテラシーを持つことがますます重要になる。今後、信頼性の高いクリニックの選択が業界全体の健全な成長に繋がることを期待したい。
【NEWSを要約すると？】
- TCBは業界最速で100院を達成したが、顧客対応に問題が発生している。
- 一部の患者が長時間拘束され、高額な契約を結ばされる事例が報告されている。
- 施術後に健康被害を訴える患者もいる。
- TCB内部では、従業員に対する厳しい罰金制度や解雇宣告が問題となっている。
- 顧客対応と労働環境が、今後の美容医療業界に与える影響が注目されている。
- 信頼性のある美容医療クリニックの選択が、業界全体の健全な成長に繋がる可能性がある。
記事本文は以下をご確認ください。
▼以下、参考内容／
▲以上で終了▲
NEROでは美容医療に関連するニュースをキャッチ次第、投稿していきます！
編集長のコメントも記載していくので、情報をトレンドキャッチしたい人はぜひお気に入りに登録してくださいね。
